Cambios / Changes

English below (just look for this color text),

Buenos días :-)

Los humanos somos reticentes a los cambios: no nos gustan, nos supone forzar nuestra capacidad de adaptación: lo distinto nos asusta a priori. Intentamos buscar vías parecidas a las que conocemos para lidiar con cosas distintas a las habituales... No nos gustan los cambios: en realidad los odiamos...

Piensa (si has tenido varios ordenadores) en lo que sentiste cuando pasaste de Windows 98 o 2000 a XP... Los primeros días no encontrabas las cosas y quizás te sentías frustad@... Al igual que eso, si te compras un coche nuevo, los primeros días tendrás problemas para encontrar el botón que hace esta o aquella función...

Curiosamente con la edad esto se agrava: de pronto un teléfono móvil es para una persona mayor un elemento tecnológico digno de las novelas de Julio Verne y el mando a distancia de otra tele que no sea la suya es incomprensible: "el botón del volumen en el mío está aquí y el de los programas acá... En este mando no sé como es: no sé manejarlo".

El ejemplo más bonito de esto me lo contó un amigo que trabaja en un banco: dicha entidad puso a los empleados objetivos de uso de los cajeros automáticos (así eliminaban colas y demás) y esta persona me contaba que explicárselo a una persona mayor (el principal foco de la acción dentro de ese objetivo) era impresionante. "Las personas mayores no se fían de las máquinas: quieren que les atiendas tu y de paso te intentan hablar... Quieren ver cómo alguien les da su dinero o lo ingresa... Algunas personas a las que llevé al cajero me dijeron que no lo usaban porque literalmente les daba miedo"...

Curiosamente nuestro miedo al cambio, como ves, está muy enfocado en un sentimiento: la "tecnofobia", que parece el principal problema actual... Según nos hacemos mayores las cosas nos resultan más difíciles y toleramos menos los cambios.

Por tanto, si me permites un consejo, intenta adaptarte a las cosas nuevas y preocúpate el día que no sepas manejar un mando a distancia o un teléfono móvil...

No nos gustan los cambios así es que no cambies de blog y sigue conectado a éste (el mensaje de Marketing estaba al caer: las personas tampoco cambiamos fácilmente ;-)).

Un saludo y feliz día,

------------------ English Version ------------------

Bonjour :-)

Humans are generally reluctant to change: we do not like them, we are supposed to force our resilience: differences frightens us. We try to find ways similar to those we know to deal with things other than the usual ... We do not like the changes: we hate them...

Think (if you have several computers) as you felt when you switch from Windows 98/2000 to XP ... The first few days you could not find things, and perhaps you feel frustrated... If, for instance, you buy a new car, the first few days you will have troubles to find the button that makes this or that function...

Curiously, age increase those feelings: suddenly a mobile phone for an old person is an element of such a technological impact that it really deserves a novel from Jules Verne. The remote control of another TV that is different to the one you have at home turns to be incomprehensible: "the volume button is here on mine and the one to change of channel is here ... I do not understand how this remote works: I do not know how to use it. "

The most beautiful example regarding this is the one a friend (who works for a bank) gave me: the bank set goals to employees to increase the use of ATMs (in order to reduce queues at the offices). That person told me how tough was to explain to an old person (the main focus within that goal) the use of the ATM. "Old people don't rely on machines. They want a real person listening to them: they want to see how someone gives them money... Some people I took to the ATM told me they didn't use because they were literally scared of the machine".

Curiously our fear to changes, as you can see, is nowadays focused on a feeling: "technophobia", which seems to be a major issue... As we grow up we find new things tougher to understand and our tolerance to changes decrease.

Therefore, if you allow me a tip, try to adapt yourself to new things to avoid the day you will not be able to use a different remote control or a mobile phone...

We do not like the changes so do not stop reading this blog and remain attached to it (the Marketing message was near: people don't change easily ;-)).

Regards and have a nice day,


Paquito.

Comentarios

  1. Qué miedooooooooooooo

    El otro día tuve que pedir que me ayudasen a abrirme una cuenta en un sitio web (el de la Segunda Vida ese... jeje) porque me daba miedo/pereza hacerlo...
    Tienes razón! y además hay qeu enfrentarse a ello, es como un tratamiento de choque o como un entrenamiento... el dia que el miedo/pereza nos pueda seremos dinosaurios :(

    Un saludote apañero!

    ResponderEliminar
  2. Yo sentí que me hacía mayor cuando jugué por primera vez a la PlayStation y vi que tenía un botón de botones en todos lados (acostumbrado al pad del Nintendo)... Ahí vi que me resultaba imposible aprenderme todos los botoncitos...

    Así es la vida: hoy utilicé un servicio online de reservas para una historia y me di cuenta de que en cuanto me lo pones complicado cambio al sistema más sencillo...

    El ser humano también es vago por naturaleza, pero esa es otra historia...

    Un saludo,

    Paquito.
    http://paquito4ever.blogspot.com

    ResponderEliminar

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